Deze site is een initiatief van VNO-NCW en MKB-Nederland

Zo ondersteun je je medewerkers in moeilijke tijden

Goed werkgeverschap gaat verder dan het betalen van eerlijke lonen en aanbieden van gunstige arbeidsvoorwaarden. Je medewerkers brengen tenslotte een groot deel van hun wakkere uren op hun werk door. Het is dan ook belangrijk om ook te ondersteunen als het even niet zo lekker gaat.


Het belang van betrokkenheid

Waar het vroeger eerder regel dan uitzondering was om decennialang bij één organisatie te werken, is dat tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend. Medewerkers vertrekken bijvoorbeeld wanneer ze het idee hebben niet meer verder te kunnen groeien, of wanneer ze zich niet prettig meer voelen bij het bedrijf. 

Als ondernemer is het zaak om hierbij adequaat in te grijpen.


Wat te doen bij grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer?

Seksueel grensoverschrijdend gedrag krijgt de laatste maanden veel aandacht. Het lijkt er soms op dat alleen in kringen van bekende mensen dit voorkomt. Niets is minder waar. Alle bedrijven kunnen hier vatbaar voor zijn. Jij als werkgever hebt een belangrijke taak om je werknemers hiervoor te beschermen, ze een veilige werkplek te bieden.

Ongewenst gedrag op de werkvloer kan verschillende vormen aannemen. Het kan gaan om pesten, om discriminatie, maar ook om seksuele intimidatie. Op de werkvloer moet glashelder zijn wat gepast gedrag is, waar de grenzen liggen en wat er gebeurt als die worden overschreden.

Hoe herken je seksuele intimidatie? Wat kun jij doen als werkgever om een veilige omgeving te creëren voor je werknemers? En hoe handel je als er toch een foute situatie is ontstaan. Dit infoblad biedt jou als werkgever handvatten voor dit soort kwesties.

Seksuele intimidatie is een serieus probleem met ernstige gevolgen voor betrokkenen. In de eerste plaats het slachtoffer zelf dat hier nog lang negatieve gevolgen van kan houden zoals lichamelijke en psychische klachten, denk aan buikpijn, hoofdpijn, stress, slapeloosheid, of zelfs een burn-out.  Maar ook voor de directe werkomgeving en de rest van de organisatie. Werknemers die zich veilig voelen hebben meer werkplezier. Andersom krijg je wantrouwen, onrust, een hoger ziekteverzuim en personeelsverloop.

Als we je nog niet genoeg hebben overtuigd van het belang van een veilige werkplek: je bent het ook verplicht vanuit de Arbowet. Daarin wordt gesproken over psychosociale arbeidsbelasting (psa). Wat dat inhoudt lees je op de website van de Sociaal-Economische Raad.

Let wel: heb je geen psa-beleid, dan kun je een boete krijgen die kan oplopen tot 90 duizend euro.


Wat als je medewerker schulden heeft?

Als je medewerker kampt met schulden, kan dit veel stress opleveren. De mentale gezondheid van je werknemer èn de werkprestaties kunnen hier flink onder leiden. Gelukkig kun je als werkgever ook stappen nemen om hierbij te helpen. De eerste stap is het aangaan van een open gesprek, zo voorkom je dat de medewerker met een groot geheim moet rondlopen. Schulden kunnen namelijk gepaard gaan met schaamte. 

Twijfel je of jouw medewerker met deze problemen te maken heeft? Deze handige signaleringschecklist kan je helpen bij het herkennen van geldproblemen bij medewerkers.

Wist je dat er ook speciale tools zijn om je medewerkers die minder goed met geld zijn te ondersteunen? In deze toolkit vind je onder andere een handout over loonbeslag en tips over omgaan bij betaalachterstanden bij verzekeraars. Je kunt je werknemers daarnaast ook verwijzen naar organisaties die verder helpen zoals Wijzer in Geldzaken of Geldfit.

Tip: Op deze pagina op Ondernemen.nl vind je meer informatie over geldzorgen, zowel voor werknemers als ondernemers.


Wat als je medewerker langdurig ziek wordt?

Ziekte kan ons allemaal treffen, gelukkig hebben we in Nederland een goed georganiseerd vangnet. De regels over loondoorbetaling bij ziekte staan in de Wet Verbetering Poortwachter. Belangrijk is dat je ook goed samenwerkt met de arbodienst en bedrijfsarts om ervoor te zorgen dat je medewerker weer snel aan het werk kan. In dit stappenplan van Loondoorbetaling bij Ziekte (een project van MKB-Nederland) lees je precies wat je op welk moment moet doen vanaf de ziekmelding. Dat traject begint dus al direct.

De eerste twee jaar ben je ook verplicht het loon door te betalen. In de meeste cao’s staat dat dit het eerste jaar 100 procent is en het tweede jaar 70 procent. Je kunt je hiervoor verzekeren (is niet verplicht) bijvoorbeeld met de MKB Verzuim Ontzorgverzekering.

Goed om te weten: na twee jaar ziekte stopt de ziekte-uitkering en moet je medewerker een aanvraag doen voor de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA).  Mits je kunt aantonen dat je genoeg hebt gedaan om eventuele re-integratie te stimuleren. Lees hier meer over deze situatie. Je mag op dat moment ook je werknemer ontslaan. Op de website van UWV vind je meer informatie.

Door: Pauline, redactie Ondernemen.nl

Zo ondersteun je je medewerkers in moeilijke tijden