Webshoppers stellen steeds meer eisen als het gaat om de bezorging van hun online aankopen: ze verwachten bijvoorbeeld dat de levering snel gaat, dat ze goed op de hoogte gehouden worden en dat ze voldoende leveropties hebben. Lees in dit artikel welke logistieke eisen mensen stellen aan hun aankoop.
Thuiswinkel.org, bekend van het Thuiswinkel Waarborg-logo, biedt ook informatie voor webshopeigenaren. Bijvoorbeeld op het gebied van internationaal ondernemen.
