Voor veel ondernemers is het een flinke uitdaging om de (vaak vele) retouren te verwerken. Hoe kun je hier het beste mee omgaan? In deze podcast met Margreeth Pape (beleidsadviseur logistiek) en Roland van Kortenhof (manager operations en voorzitter van de ShoppingTomorrow-expertgroep Get Rid of Returns) leer je de laatste trends op het gebied van retouren.
Thuiswinkel.org, bekend van het Thuiswinkel Waarborg-logo, biedt ook informatie voor webshopeigenaren. Bijvoorbeeld op het gebied van internationaal ondernemen.
