Een persona is een fictief personage dat jouw doelgroep voorstelt. Het helpt je om een duidelijk beeld te krijgen van je ideale klant. Je gebruikt een persona ook om doelgerichte marketingacties uit te voeren, zoals e-mailcampagnes, blogs en posts op social media. Het is immers een stuk praktischer om te brainstormen over een ‘echt’ persoon.

Wil jij ook een representatieve persona maken? Dan is het slim om in gesprek te gaan met verschillende personen binnen je doelgroep, zodat je precies weet hoe ze in elkaar zitten. Dat kan bijvoorbeeld door middel van interviews, focusgroepen of enquetes.

Gebruik vervolgens het onderstaande invulmodel om jouw persona tot leven te wekken.